入会前に相談はできますか?

はい、可能です。無料カウンセリングをご利用ください。
運動が苦手なのですが、通うことができますか?

個人に合わせたメニューを組みますので、運動経験がなくても安心してトレーニングしていただけます。運動の苦手な方にこそカラダを動かす楽しさを知っていただけるようスタッフ一同心がけております。
筋肉トレーニングをするとムキムキになるのでは?

ホルモンの関係上、女性は男性に比べて筋肉が付きにくいです。女性でムキムキになるには非常に厳しいトレーニングと相応の栄養補給を行なわなければなりませんので、通常のトレーニングでは引き締まる方が大半です。(もちろん、ムキムキを目標とされる方にはご期待に添えるよう「強めの」サポートをいたします。)
トレーナーは男性?女性?また、トレーナーの指名はできますか?

男女ともに在籍しております。カウンセリングの内容を踏まえ、適切なトレーナーをご案内いたします。基本的には同じトレーナーが担当しますが、お客様の強度に合わせて変更となる場合もございます。
通う頻度はどの程度なのでしょうか。

週に1回~2回(間は2~3日空けていただきます)お越しいただけると最も効果が期待できます。
トレーニングの所要時間はどれくらいですか?

ご契約コースによって所要時間は異なります。週1回60分のマンツーマンレッスンからご案内が可能です。
年齢制限はありますか。

16歳以上の方であればどなたでもご入会いただけます。ただし20歳未満の方は保護者の同意が必要となります。
無料カウンセリング時に付き添いを連れていってもいいですか?

ご同伴可能です。ご同伴される方もカウンセリングをご希望の場合は、カウンセリングお申込みメールのご要望欄にその旨をご記入ください。
無料カウンセリング時に必要な持ち物はありますか?

手ぶらでお越しくださいませ。無料カウンセリング当日にプログラムの入会をご希望で、カード払いをご希望の場合はクレジットカードを、ローンご希望の場合は印鑑のご持参をお願いいたします。
シャワーはありますか?

ご準備しております。ただしトレーニング時間内でのご利用になりますので、お客様によってはトレーニング時間が短くなる場合もあります。また、出産直後の方は体調を考慮してご遠慮いただいております。フェイスタオルと汗ふきシートのご用意がありますのでご使用ください。
駐輪場や駐車場はありますか?

駐輪場はございますのでご案内させていただきます。お車の場合は申し訳ありませんが、近くのコインパーキングをご利用ください。
子どもを連れて行っても大丈夫ですか?

プログラムごとで異なりますので、ご相談ください。提携託児所もご案内が可能です。
RevornVenusProgram®に申込の方は2時間半までは無料になります。その他プログラムの方は有料でご利用いただけます。
定休日はありますか?

完全予約制のため定休日はございませんが、ご予約のタイミングによってはご希望に添えないこともございます。
お支払いはどのような方法がありますか?

現金、銀行振込の他、カード(Visa・マスターカード)、ローンをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

※分割支払いをご希望の場合は所定の分割手数料が別途必要になります

領収書の発行はできますか?

担当トレーナーまでお申し付けください。
入会後いつから始められますか。

予約の状況にもよりますが、ご入金確認後より開始いただけます。
トレーニング前は、どのくらいの時間に来たらよいでしょうか?
また、トレーニングが終わったらどのくらいの時間居られるのでしょうか?

完全個室プライベートジムのため、トレーニングご予約10分前からのご来店を、またトレーニング後は10分以内に退店をお願いしております。
時間の変更、予約のキャンセルはできますか?

トレーニング開始時刻の24時間前までは可能です(RevornVenusProgram®を除く)。原則としてメールでお知らせ下さい。それ以降、また当日の変更、キャンセルは1回分の消化となります。RevornVenusProgram®のお客様は当日の変更、キャンセルも可能ですがトレーニング開始時刻までにご連絡ください。
トレーニングに欠席した場合はどうなりますか?

トレーニングを欠席されたお客様は、事前連絡をいただいた場合に限りトレーニング時間変更での対応が可能です。他のお客様の予定がない時間帯、あるいは営業時間外で対応させていただきます。また、次週以降に持ち越していただくことも可能です。その際、3ヶ月プログラムは全体を通して4週分、それ以外のプログラムは8週分を上限とさせていただきます。
予約時間に遅れてしまってもトレーニングできますか?

極力お電話にてご連絡をいただけますと助かります。また、トレーニングの終了時刻は変わりませんのでご注意ください。
申し込み後のトレーニングは、持ち物は何が必要ですか?

手ぶらでOKです。ウェア、シューズ、ミネラルウォーター、タオルを無料でご用意しております。靴下とインナー(ブラジャー・ショーツ)に関しては衛生面を考慮しご購入いただいております。またご自身でウェアやシューズを持ってきていただいても構いません。
妊娠中でも申し込みできますか。

RevornVenusProgram®の申込が可能です。プログラム自体は出産後からの開始になります。
早朝や、深夜にもトレーニングできますか?

営業時間は10時~20時までとなっております。どうしてもご都合がつかない場合はご相談ください。
食事のアドバイスはありますか?

トレーニング日前々日の夜中12時までに「食べた食事」の写真をメールでお送り下さい。トレーニング時にトレーナーからアドバイスがあります。
持病がありますが、トレーニングできますか?

入会時に健康状態を確認させていただいております。お客様の体質・体調等によりコースをご提供できない場合がございますが、ぜひカウンセリング時にトレーナーに一度ご相談ください。
自宅でのトレーニングは可能ですか?

出張トレーニングも可能です。(要相談)また、通常のプログラムの際も、自宅で行っていただきたいトレーニングも指導します。